دل نوشته های من

کیفیت فنی بالا و پشتیبانی

کیفیت بسیار بالا و پشتیبانی قوی

یکی از مهمترین ویژگی هایی که هر فروشگاه اینترنتی باید دارا باشد، پشتیبانی لحظه به لحظه و قوی است. مخصوصا اگر شما دارای محصولاتی را از طریق پلتفرم سایت و  فروشگاه اینترنتی به فروش می‌رسانید.

منظور ما از پشتیبانی قوی فروشگاه اینترنتی، یعنی داشتن عملکرد و سرعت عمل بالایی برای راحتی خرید هر چه بهتر مشتریان از سایت.

فرض کنید قصد خرید یک جفت کفش از یک فروشگاه اینترنتی را دارید. از ویزگی هایی که باعث می‌شود تا خرید خود را به صورت اینترنتی و از این فروشگاه خاص انجام دهید، طبیعتا میتوان به مواردی مانند:

انتخاب نوع کفش

انتخاب سایز مناسب 

پشتیبانی قوی 

و...

حالا فرض کنید کفش را خریداری کرده اید ولی به دلیلی قصد مرجوعی آن را دارید. 99درصد فروشگاه های اینترنتی، کفش را نه پس میگیرند نه تعویض میکنند. ولی حالا فرض کنید، مسئول پیک، این کار را انجام دهد . برای ما این مفهوم و داره که فروشگاه اینترنتی پشتیبانی قوی برای کالای خودشون دارند.